الاحكام والشروط العامة

1. الشروط والأحكام العامة

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على حجزك الذي تم عبر نظام الحجز هذا. للاستفسارات الخاصة مثل المؤتمرات أو الفعاليات أو الحجوزات الجماعية، ننصحك بالاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

2. الحجز

يتم إجراء حجز كل فندق باستخدام نظام الحجز القائم على الإنترنت مباشرة مع فندقنا دون وكيل وسيط.

3. عقد الإقامة والدفع

1. يتم إبرام عقد الإقامة مباشرة بينك وبين فندقنا أثناء الحجز. أنت تدفع سعر الغرفة الذي أكدناه مباشرة في الفندق. جميع المطالبات والالتزامات الناشئة عن عقد الإقامة موجودة بشكل مباشر وحصري بين القائم بالحجز وفندقنا.
2. يتم حجز الغرفة عند الحجز ويكون صالحًا دون تأكيد الحجز. يتم إرسال تأكيد الحجز تلقائيًا إلى الشخص الذي يقوم بالحجز عبر البريد الإلكتروني كمعلومات مختصرة. ومع ذلك، نظرًا لعدم اليقين الفني، لا يمكن لنظام الحجز التحقق من استلام التأكيد عند إرساله عبر البريد الإلكتروني. تظل فعالية الحجز دون تغيير.

4. نوع الحجز

يحتفظ الفندق بالحجز المضمون طوال الليل. في حالة الإلغاء المتأخر أو عدم الوصول، قد يقوم الفندق بتحصيل تكاليف الإقامة.

5. التغييرات والإلغاءات

1. التغييرات على الحجوزات: لتجنب سوء الفهم، يجب إجراء جميع التغييرات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفاكس. العامل الحاسم في توقيت التغيير هو وصول الإشعار إلى فندقنا.
2. إلغاء الحجوزات: لا يكون إلغاء الحجز الذي تم إجراؤه عبر نظام الحجز القائم على الإنترنت فعالاً من الناحية القانونية إلا إذا كان يتم تقديمه كتابيًا عن طريق الفاكس أو الخطاب وبتوقيع صالح قانونيًا لعميل الحجز. يكون الإلغاء صالحًا فقط إذا قبله الفندق.

في حالة الإلغاء أو التغيير، قد يفرض الفندق رسومًا على بطاقتك الائتمانية.

6 . أسعار الغرف المتفق عليها تعاقديًا

تشمل الأسعار عادةً رسوم الخدمة وضريبة القيمة المضافة القانونية. ويخضع مبلغ الضرائب الإضافية للتغيير المستمر، وبالتالي لا يمكن تحديده إلا دون التزام.

7. حماية البيانات

تتم معالجة البيانات التي يدخلها العميل إلكترونياً عن طريق نظام الحجز. لن يتم تمرير هذه البيانات إلا بالقدر اللازم للحجز. ولن يتم نقله لأغراض أخرى. وبخلاف ذلك، يتم الالتزام باللوائح القانونية لحماية البيانات عند جمع البيانات.

8. متنوعات

تم تجميع كافة المعلومات بعناية فائقة. ومع ذلك، لا يمكن قبول أي مسؤولية عن أي أخطاء في جمع البيانات أو نقلها. لا يُسمح بنقل البيانات إلى حاملي البيانات الآخرين، حتى في المقتطفات، أو استخدامها لأغراض أخرى غير تلك المقصودة هنا إلا بإذن صريح من الفندق. ينطبق قانون موطن الفندق المعني. مكان العرض هو أيضًا مقر الفندق.