Conditions générales de vente

1. Conditions Générales

Ces conditions générales s’appliquent à votre réservation effectuée via ce système de réservation. Pour les demandes spéciales telles que les conférences, les événements ou les réservations de groupe, nous vous recommandons de nous contacter directement par e-mail ou par téléphone.

2. Réservation

Chaque réservation d’hôtel effectuée via ce système de réservation sur Internet est effectuée directement avec notre hôtel sans intermédiaire.

3. Accord d’Hébergement et Paiement

1. L’accord d’hébergement est conclu entre vous et notre hôtel lors de la réservation. Vous paierez le tarif de chambre confirmé directement à l’hôtel. Tous les droits et obligations découlant de l’accord d’hébergement existent directement et exclusivement entre le réservataire et notre hôtel.
2. La réservation de la chambre est effectuée au moment de la réservation et est valide sans confirmation de réservation. La confirmation de réservation sera automatiquement envoyée au réservataire par e-mail sous forme d’information succincte. Cependant, en raison d’incertitudes techniques, le système de réservation ne peut pas vérifier la réception de la confirmation par e-mail. L’efficacité de la réservation reste inchangée.

4. Type de Réservation

La réservation garantie sera maintenue par l’hôtel toute la nuit. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, l’hôtel peut facturer les frais de nuitée.

5. Modifications et Annulations

1. Modifications de réservations : Pour éviter les malentendus, toutes les modifications doivent être effectuées par téléphone, par e-mail ou par fax. La ponctualité de la modification est déterminée par la réception de la notification dans notre hôtel.
2. Annulation des réservations : L’annulation d’une réservation effectuée via ce système de réservation sur Internet n’est valable que si elle est faite par écrit par fax ou par courrier et est signée par le réservataire avec une signature légalement valable. L’annulation n’est valable que si elle est reconnue par l’hôtel.

En cas d’annulation ou de modifications, l’hôtel peut facturer des frais sur votre carte de crédit.

6. Tarifs des Chambres Convenus Contractuellement

En général, les prix incluent les frais de service et la taxe sur la valeur ajoutée légale. Le montant des taxes supplémentaires est sujet à des changements constants et ne peut donc être fourni qu’à titre indicatif.

7. Protection des Données

Les données saisies par le client sont traitées électroniquement par le système de réservation. Ces données ne sont divulguées que dans la mesure nécessaire à une réservation. Elles ne seront pas divulguées à d’autres fins. De plus, les réglementations légales en matière de protection des données sont respectées lors de la collecte des données.

8. Divers

Toutes les informations ont été compilées avec le plus grand soin. Cependant, aucune responsabilité ne peut être acceptée pour d’éventuelles erreurs de saisie ou de transmission de données. Le transfert de données vers d’autres supports de stockage, même en partie, ou leur utilisation à d’autres fins que celles prévues ici, n’est autorisé qu’avec l’autorisation expresse de l’hôtel. La loi du domicile de l’hôtel respectif s’applique. Le lieu d’exécution est également le domicile de l’hôtel.